[section]
การทำงานของทีมขายทุกวันนี้ นอกจากจะต้องคอยติดตามงานลูกค้า คอยติดตามยอดในแต่ละวัน แล้วก่อนจะจบวัน คุณยังต้องมานั่งทำรายงานการขาย ( Sales Report ) ซึ่งเชื่อได้เลยว่าการทำรายงานขายน่าจะเป็นสิ่งที่ชวนให้เหล่าทีมขายเบื่อที่จะต้องมานั่งทำ ฝั่งหัวหน้าเองก็ต้องมารอลุ้นด้วย ว่าทีมขายคุณจะส่งรายงานขายมาให้ตอนไหน แต่มันจะง่ายกว่าไหม ถ้าคุณเอาระบบ CRM เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการขาย ที่จะลดขั้นตอนการทำรายงานการขายของคุณไปได้เยอะเลยทีเดียว แต่มันจะเข้ามาช่วยได้ยังไง JUBILI by BUILK จะช่วยให้คุณเห็นภาพง่ายๆ มาดูกัน.
เชื่อว่าพี่ๆทีมขายหลายๆคน อาจจะไม่รู้จักว่า CRM มันคืออะไร ใช้งานยังไง และเชื่ออีกว่ายังมีทีมขายอีกจำนวนไม่น้อยที่ยังใช้วิธีการทำงานแบบเดิมๆ อาจจะเป็นเพราะองค์กรไม่มีเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยให้ทีมขายทำงานง่ายขึ้น โปรแกรม CRM หรือ Customer Relationship Management คือโปรแกรมที่จะเข้ามาช่วยด้านการบริหารทีมขาย และการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ทำให้ทีมขายสามารถทำงานได้ทุกที่ ซึ่งถ้าทางองค์กรสามารถนำระบบเข้าไปเป็นเครื่องมือให้ทีมขายใช้ จะช่วยให้ทั้งทีมขาย สามารถบันทึกข้อมูลที่ตัวเองทำได้แบบง่ายๆ เช่น กิจกรรมที่ทำ,ออกใบเสนอราคา ส่วนฝั่งผู้บริหารสามารถเห็นข้อมูลการขายได้แบบง่ายๆ
ปัจจุบันโปรแกรม CRM เหล่านี้มักจะทำงานผ่านระบบ CLOUD ที่จะช่วยให้ทีมขายทำงานได้แบบ Online จากทุกที่ แต่หลายคนอาจจะสงสัยว่าแล้วเจ้าโปรแกรม CRM มันจะเข้ามาช่วยออกรายงานได้แบบคลิกเดียวได้ยังไง เพราะระบบจะจัดเก็บข้อมูลการทำงานของทีมขายในแต่ละวันจากข้อมูลที่คุณบันทึกเข้าไป ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลกิจกรรมการขาย การรายละเอียดการเข้าพบลูกค้า หรือใบเสนอราคาที่เกิดขึ้น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ล้วนเป็นข้อมูลที่คุณต้องบันทึกในแต่ละวันอยู่แล้ว แต่สิ่งที่จะแตกต่างออกไปคือ จากเดิมที่ทีมขายต้องมาสรุปข้อมูลจากที่คุณบันทึกเบื้องต้นเอง แต่ระบบจะสามารถจัดการให้แบบอัตโนมัติ เพียงแค่สั่งให้ระบบทำการเรียกรายงานการขายขึ้นมา ซึ่งรายงานการขายที่ได้จากระบบ จะมีความครบถ้วน สวยงามกว่าอย่างแน่นอน
ปัจจุบัน JUBILI by BUILK มีรายงานการขายที่จะเข้ามาช่วยตอบโจทย์การทำงาน ให้การทำ Sales Report เป็นเรื่องที่ทีมขายทุกคนไม่ต้องเบื่ออีกต่อไป ซึ่งมีทั้งหมด 6 รายงานครอบคลุมการทำงาน คือ
แค่ทีมขายทำงานบนระบบ รายงานเหล่านี้ทีมขาย หรือ หัวหน้าสามารถเรียกดูข้อมูลได้ตลอดเวลา จากที่ไหนก็ได้
[ux_gallery ids=”8890,8891,8892,8893,8894″]

[/section]