5 เหตุผลที่ธุรกิจ B2B เลือกใช้ JUBILI จัดการงานขาย
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความเข้มข้น สิ่งที่สำคัญที่สุดในทุกๆธุรกิจเลยก็คือการขาย ดังนั้น ธุรกิจ B2B จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ถูกสร้างมาเพื่องานขายแบบ B2B และช่วยให้การบริหารงานขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพจริงๆ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และยังช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย แต่สำหรับธุรกิจ B2B ซึ่งมีความซับซ้อนในกระบวนการขายมากกว่าธุรกิจ B2C การเลือก JUBILI จึงเป็นคำตอบที่ใช่สำหรับการจัดการงานขายในยุคนี้ บทความวันนี้ JUBILI จะมาเล่าถึงความสำคัญเเละประโยชน์ของระบบ CRM ใน JUBILI
นี่คือ 5 เหตุผลหลักที่ธุรกิจ B2B เลือกใช้ JUBILI ระบบ CRM
1. การคาดการณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
เครื่องมือหลักที่ช่วยให้งานขายเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพของ JUBILI ระบบ CRM คือ ความสามารถในการคาดการณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ที่ต้องวางแผนการผลิตหรือบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
การคาดการณ์ยอดขายที่เเม่นยำช่วยอะไรได้บ้าง
- ช่วยผู้บริหารคาดการณ์รายได้ในอนาคต
- ช่วยสนับสนุนด้านการจัดการสินค้าคงคลังหรือทรัพยากรเพื่อรองรับคำสั่งซื้อใหญ่
- ช่วยทีมขายตั้งเป้าหมายการขายอย่างชัดเจนและวัดผลได้
เครื่องมือนี้ทำให้ JUBILI ระบบ CRM เป็นตัวช่วยที่ดีในการเชื่อมโยงระหว่างการขายและการบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร
2. รองรับการจัดการกระบวนการขายที่ซับซ้อน
เพราะธุรกิจ B2B มักมีรอบการขายที่ยาวนาน จึงต้องมีการติดตามสถานะลูกค้าหลายขั้นตอน เช่น การพูดคุยกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย การเสนอราคา การปรับข้อเสนอตามความต้องการ และการปิดดีลการขาย JUBILI ระบบ CRM ถูกออกแบบมา เพื่อช่วยจัดการทุกขั้นตอนในกระบวนการขายให้ง่ายขึ้น
โดยเครื่องมือเด่นของ JUBILI ที่จะมาช่วยสนับสนุนให้กระบวนการขายเป็นไปอย่างราบรื่นคือ
- การติดตามงานขาย (Activity tracking) ที่ช่วยให้ทีมขายมองเห็นสถานะของลูกค้าในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน
- ระบบแจ้งเตือนงานสำคัญ (Notification) เช่น การติดตามลูกค้า การนัดหมาย หรือการส่งใบเสนอราคา
ด้วยการจัดการที่เป็นระบบ ทีมขายสามารถโฟกัสไปที่การปิดการขายได้อย่างเต็มที่โดยไม่พลาดโอกาสสำคัญ
3. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ
ในธุรกิจ B2B การจัดการข้อมูลลูกค้าจำนวนมากและการประสานงานในทีมขายอาจใช้เวลาและทรัพยากรมาก JUBILI ระบบ CRM ช่วยลดภาระด้วยการนำ ระบบอัตโนมัติ (Automation) เข้ามาใช้
ประโยชน์ที่ได้รับ
- การสร้างรายงานอัตโนมัติ : ทีมผู้บริหารสามารถดูรายงานสรุปยอดขายและความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติ : ระบบจะแจ้งเตือนให้ติดตามลูกค้าตามกำหนดโดยไม่ต้องคอยจดบันทึก
- การอัปเดตข้อมูลทันที : ทีมขายสามารถปรับปรุงข้อมูลลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ทุกคนในทีมมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของลูกค้า หรือความคืบหน้าของดีลงานขายที่ตรงกัน
4. เชื่อมต่อการทำงานในที่เดียวด้วยการรวมข้อมูล (Data Integration)
อีกหนึ่งความท้าทายของธุรกิจ B2B คือการรวมข้อมูลจากแผนกต่างๆ เข้าด้วยกัน JUBILI CRM รองรับการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ เช่น การเชื่อมต่อผ่าน API กับระบบบัญชีอย่าง PEAK เพื่อให้ทีมขายทำงานได้จากแพลตฟอร์มเดียว
ข้อดีของการรวมข้อมูลในระบบเดียว
- ลดข้อผิดพลาดในการส่งต่อข้อมูลระหว่างแผนก
- ทีมผู้บริหารสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับยอดขายและการเงินทั้งหมดได้จากหน้าเดียว
- เพิ่มความสะดวกในการวางแผน และปรับกลยุทธ์
5. ใช้งานง่าย พร้อมบริการหลังการขายแบบพรีเมียม
แม้ JUBILI จะเป็น ระบบ CRM ที่เน้นเครื่องมือสำหรับธุรกิจ B2B แต่ก็ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ผู้ใช้งานทุกระดับสามารถเรียนรู้และเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว แถม JUBILI ยังมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าการใช้งานปกติ
ทีมสนับสนุนหลังการขายเเบบมืออาชีพ
- คอร์สอบรมการใช้งานสำหรับทีมขายทุกๆ 2 เดือน เพื่อให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ
- ทีมสนับสนุนภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้าตลอดเวลาการทำงาน
- การอัปเดตระบบสม่ำเสมอ เพราะเราไม่หยุดที่จะพัฒนา พร้อมให้ลูกค้าทุกท่านได้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม
สำหรับธุรกิจ B2B ที่กำลังเริ่มต้นใช้ระบบ CRM บริการหลังการขายที่ใส่ใจและเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพราะเราใส่ใจลูกค้าทุกราย
JUBILI : ระบบ CRM ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ B2B อย่างแท้จริง
ด้วยเครื่องมือที่รองรับกระบวนการขายที่ซับซ้อน การทำงานอัตโนมัติ การรวมข้อมูลในที่เดียว และความสามารถในการคาดการณ์ยอดขาย JUBILI ระบบ CRM ทำให้กระบวนการขายทั้งหมดนี้เป็นเรื่องง่าย เนื่องจากเครื่องมือต่างๆที่ใช้งานง่ายเเละ ทีมสนับสนุนที่มีคุณภาพ JUBILI จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ B2B ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
หากคุณกำลังมองหา ระบบ CRM ที่ช่วยเพิ่มศักยภาพให้ทีมขายและปรับปรุงกระบวนการจัดการลูกค้า JUBILI พร้อมให้ทีมของคุณปิดการขายได้อย่างมืออาชีพ
อย่ารอช้า! เริ่มต้นใช้งานวันนี้ เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้ สนใจกดลงทะเบียนด้านล่างนี้ได้เลย >>>>
JUBILI CRM – B2B Sales Transformation สนับสนุนการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของทีมขาย เพื่อธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ
JUBILI CRM มาพร้อม Features การติดตาม และบริหารงานขายอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Sales Forecast การคาดการณ์ยอดขาย หรือการดึง History Data ข้อมูลกิจกรรมงานขายออกมาในรูปแบบของรายงาน Report เพื่อวิเคราะห์วางแผนงานขายต่อไป สนใจอ่านรายละเอียด และนัด Demo ได้ที่ลิ้งด้านล่างนี้เลยค่ะ
