เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจการผลิต ด้วย JUBILI – ปิดดีลไว ลดงานซ้ำซ้อน
ความซ้ำซ้อนของงานขายในธุรกิจการผลิต – ปัญหาที่ทำให้ยอดขายไม่โตสักที!
ธุรกิจการผลิตมักเผชิญกับความซ้ำซ้อนในการทำงานของทีมขาย ซึ่งเป็นหนึ่งในอุปสรรคสำคัญที่ทำให้การปิดการขายล่าช้าและส่งผลต่อรายได้โดยตรง มาดูกันว่า ปัญหาความซ้ำซ้อนในงานขายของธุรกิจการผลิต มีอะไรบ้าง และทำไมการใช้ CRM B2B อย่าง JUBILI ระบบ CRM จึงเป็นทางออกที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมขายได้!
ความซ้ำซ้อนของงานขายในธุรกิจการผลิต มีอะไรบ้าง?
1. ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย ไม่มีระบบกลาง
หลายธุรกิจการผลิตยังใช้ Excel หรือกระดาษในการบันทึกข้อมูลลูกค้า ส่งผลให้ทีมขายต้องค้นหาข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ เสียเวลา และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดต่อลูกค้า
2. การทำใบเสนอราคาใช้เวลานาน
การสร้างใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าในธุรกิจการผลิตอาจต้องใช้เวลานาน เพราะต้องคำนวณราคาตามต้นทุนการผลิต วัตถุดิบ และปริมาณสั่งซื้อ หากไม่มีระบบที่ช่วยจัดการ อาจทำให้เสียโอกาสทางการขายไปโดยไม่รู้ตัว
3. ติดตามลูกค้ายาก เสี่ยงพลาดโอกาสสำคัญ
เมื่อลูกค้าสอบถามรายละเอียดหรือขอใบเสนอราคา แต่ทีมขายไม่มีระบบติดตามที่ดี อาจทำให้เกิดความล่าช้า จนคู่แข่งเข้ามาตัดหน้าและปิดดีลได้ก่อน
4. การสื่อสารระหว่างทีมขาดความเป็นระบบ
ทีมขาย ฝ่ายผลิต และฝ่ายบัญชีมักทำงานแยกกัน ข้อมูลไม่ได้อัปเดตแบบเรียลไทม์ ทำให้เกิดการทำงานซ้ำซ้อน หรือคำสั่งซื้อผิดพลาด เพราะข้อมูลที่ส่งต่อไม่ตรงกัน
5. ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและลูกค้า
หากไม่มีระบบ CRM ทีมขายจะไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า เช่น พฤติกรรมการสั่งซื้อ ความต้องการ หรือโอกาสในการขายเพิ่ม ส่งผลให้พลาดโอกาสในการทำ Cross-sell หรือ Upsell
ระบบ CRM ช่วยธุรกิจการผลิตได้อย่างไร?
ในอุตสาหกรรมการผลิต การจัดการข้อมูลลูกค้า การติดตามคำสั่งซื้อ และการตั้งเป้ายอดขายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคง ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้บริษัทสามารถบริหารจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น
CRM คืออะไร และทำไมธุรกิจการผลิตควรใช้?
CRM คืออะไร? ระบบ CRM เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้า ติดตามโอกาสทางการขาย และวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะธุรกิจการผลิตที่ต้องจัดการคำสั่งซื้อจากลูกค้าหลายราย การใช้ CRM B2B อย่าง JUBILI CRM ช่วยให้การทำงานของทีมขายและฝ่ายบริหารเป็นไปอย่างราบรื่น และลดเวลาการทำงานซ้ำซ้อน
ประโยชน์ของระบบ CRM สำหรับธุรกิจการผลิต
- เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานขาย – ด้วย CRM software ธุรกิจสามารถติดตามยอดขาย วิเคราะห์โอกาสทางการขาย และช่วยให้ทีมขายสามารถโฟกัสกับลูกค้าที่มีศักยภาพสูงได้
- ช่วยให้การตั้งเป้ายอดขายชัดเจนขึ้น – JUBILI CRM มีฟีเจอร์สำหรับ การตั้งเป้ายอดขาย และ การติดตามเป้าหมายยอดขาย ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายทางรายได้และวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม
- ปรับปรุงการสื่อสารภายในทีม – ลดความผิดพลาดและเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานของทีมขาย ทีมผลิต และฝ่ายบริหาร
- รองรับการใช้งานออนไลน์ – JUBILI CRM เป็น ระบบ CRM ออนไลน์ ที่สามารถใช้งานได้จากทุกที่ ช่วยให้ผู้บริหารและทีมขายสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ตลอดเวลา
CRM ต่างจาก ERP อย่างไร?
หลายธุรกิจอาจสงสัยว่า CRM ต่างจาก ERP อย่างไร โดยทั่วไปแล้ว ERP (Enterprise Resource Planning) เป็นระบบที่ใช้บริหารทรัพยากรขององค์กร เช่น สต็อกสินค้า การเงิน และการผลิต ขณะที่ CRM B2B เน้นไปที่การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการขายเป็นหลัก
สำหรับธุรกิจการผลิตที่ต้องการทั้งการจัดการภายในและการบริหารลูกค้า ควรใช้ CRM ร่วมกับ ERP เพื่อให้กระบวนการทำงานเชื่อมโยงกันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น JUBILI CRM สามารถเชื่อมต่อกับ ERP อย่าง Pojjaman เพื่อช่วยให้ข้อมูลคำสั่งซื้อและโครงการผลิตเป็นไปอย่างราบรื่น
โปรแกรม CRM ที่เหมาะกับธุรกิจการผลิต
หากคุณกำลังมองหา CRM Software แนะนำ สำหรับธุรกิจการผลิต JUBILI ระบบ CRM เป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์ เพราะถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ ทำให้ใช้งานง่าย และสามารถติดตามโอกาสทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ราคาและความคุ้มค่าของระบบ CRM – เลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจคุณ?
ระบบ CRM ราคา และความคุ้มค่า มีความหลากหลายขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ ขนาดของธุรกิจ และความต้องการในการใช้งาน แต่สิ่งที่สำคัญกว่าราคา คือ ความคุ้มค่า และประโยชน์ที่ได้รับจากระบบ
JUBILI CRM ช่วยลดความซ้ำซ้อนในงานขายได้อย่างไร?
- เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ – เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ในที่เดียว ลดเวลาการค้นหา
- ออกใบเสนอราคาได้เร็วขึ้น – คำนวณราคาตามเงื่อนไขที่กำหนด พร้อมส่งหาลูกค้าได้ทันที
- ติดตามสถานะการขายแบบเรียลไทม์ – ไม่พลาดโอกาสในการปิดดีล
- เชื่อมต่อข้อมูลระหว่างแผนก – ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและยอดขาย – เพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น
อย่าปล่อยให้ความซ้ำซ้อนทำให้ธุรกิจการผลิตของคุณเสียโอกาส!
JUBILI ระบบ CRM ช่วยให้คุณจัดการงานขายได้เป็นระบบ ลดงานซ้ำซ้อน และปิดการขายได้เร็วขึ้น
JUBILI ช่วยให้ธุรกิจการผลิตสามารถ จัดการงานขาย ติดตามคำสั่งซื้อ และวางแผนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยฟีเจอร์ที่ช่วยให้การตั้งเป้ายอดขายและการทำงานเป็นระบบมากขึ้น หากคุณกำลังมองหา ระบบ CRM B2B ที่เหมาะสม JUBILI คือตัวเลือกที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมั่นคง
หากคุณกำลังมองหา CRM ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำและทดลองใช้งานได้ฟรี!
JUBILI CRM – B2B Sales Transformation สนับสนุนการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของทีมขาย เพื่อธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ
JUBILI CRM มาพร้อม Features การติดตาม และบริหารงานขายอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Sales Forecast การคาดการณ์ยอดขาย หรือการดึง History Data ข้อมูลกิจกรรมงานขายออกมาในรูปแบบของรายงาน Report เพื่อวิเคราะห์วางแผนงานขายต่อไป สนใจอ่านรายละเอียด และนัด Demo ได้ที่ลิ้งด้านล่างนี้เลยค่ะ
