Admin_api, Author At JUBILI ระบบ CRM บริหารทีมขายและความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2B

เลิกใช้ Excel แล้วมองเห็นทั้งทีมขายในระบบเดียว

เลิกใช้ Excel แล้วมองเห็นทั้งทีมขายในระบบเดียว ในโลกของการขายแบบ B2B โดยเฉพาะธุรกิจที่มีทีมขายภาคสนาม ทุกคนรู้ดีว่าแฟ้ม Excel, รายงานยอดขาย, ตารางติดตามลูกค้า เหล่านี้คือ “เครื่องมือดั้งเดิม” ที่เราใช้มาตลอด แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ ทีมขายเจอปัญหาในการติดตาม, [...]

14
Oct

CRM คืออะไร? และ 5 ประโยชน์ของ CRM ที่มีต่อธุรกิจ

การทำความเข้าใจ CRM CRM หรือ Customer Relationship Management หมายถึง ระบบที่ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ทั้งนี้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความผูกพันของลูกค้าในระยะยาว ระบบ CRM ช่วยให้บริษัทสามารถเก็บข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้า เช่น [...]

27
Aug

ระบบ CRM คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจยุคดิจิทัล

ระบบ CRM คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจยุคดิจิทัล ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจมีความเข้มข้น และลูกค้ามีตัวเลือกมากมาย “การเข้าใจลูกค้า” กลายเป็นหัวใจสำคัญของการอยู่รอดและเติบโตขององค์กร เครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจทำสิ่งนี้ได้อย่างเป็นระบบ คือ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) [...]

14
Aug